Você já ouviu falar em business intelligence? O conceito é uma realidade no mundo corporativo e se difundiu a partir da década de 80, sendo um grande aliado dos gestores no processo de tomada de decisões.
Apesar de não se tratar de uma tecnologia nova no mercado, há muita controvérsia sobre como conceituar adequadamente a Inteligência Empresarial. Isso porque existem diversas divergências quanto ao conceito, até mesmo na própria indústria.
Pensando nisso, o post de hoje tem como objetivo auxiliá-lo a compreender melhor o que é o business intelligence e como esse tipo de ferramenta pode aprimorar a gestão de sua empresa. Acompanhe!
O que é Business Intelligence?
Conforme dito, o business intelligence é uma tecnologia com múltiplas definições, por vezes gerando confusão quanto a um entendimento único sobre o termo.
Podemos conceituá-lo, de maneira mais completa e majoritariamente, aceita como sendo um “guarda-chuvas” que engloba diversas ferramentas com a função de organizar e analisar melhor os dados empresariais.
Ou seja, temos um sistema que armazena diversas informações da empresa transformando-as em gráficos e tabelas, facilitando com isso a análise mais minuciosa sobre a real condição do negócio, com o objetivo de aprimorá-lo, com uma tomada de decisão mais segura e eficiente.
Com isso, o BI auxilia as corporações em diversas situações, além de reduzir custos, otimizar o trabalho, reduzir o retrabalho e possibilitar uma previsão mais acertada do crescimento empresarial por meio das estratégias desenvolvidas.
Benefícios do uso de BI nas empresas
Agora que você já entendeu o que é o business intelligence, já deve imaginar o quanto isso pode ajudar na gestão de informações empresariais e tornar a tomada de decisões mais eficaz.
Quer entender melhor como essa tecnologia pode melhorar o cotidiano corporativo? Veja alguns desses benefícios:
Mais eficiência no planejamento
Com o uso da Inteligência Empresarial, todo o planejamento passa a ser pautado na análise de dados concretos e não em meras previsões de mercado.
A facilidade de transformar dados em gráficos e tabelas faz com que o empreendedor tenha melhores condições de interpretá-los, entendendo os riscos e oportunidades para seu negócio; o que contribui para decisões mais acertadas.
Melhor conhecimento do seu cliente
Com o BI, o gestor é capaz de conhecer melhor o seu consumidor, suas preferências e opiniões, já que é possível entender suas necessidades. Desse modo, sua empresa poderá planejar ações publicitárias mais focadas, favorecendo a fidelização de seus clientes.
Maior velocidade nas respostas corporativas
Empresas que não fazem uso do business intelligence podem demorar dias e até semanas para responder a questões simples de seu cotidiano. Com o uso dessa ferramenta, é possível reduzir o tempo de resposta corporativa significativamente.
Além disso, é importante frisar que mesmo com uma maior velocidade nas respostas, não há falta de segurança nesse processo, posto que a estrutura do BI é pensada para facilitar o uso de dados e informações de maneira segura e planejada.
Menos desperdício
Outra vantagem expressiva dessa tecnologia é a diminuição do desperdício não só financeiro e de recursos, como também de tempo.
Todo o sistema é voltado para uma tomada de decisão mais ágil e dinâmica, o que reduz a perda de tempo com processos meramente burocráticos. Com isso, o gestor pode vislumbrar em quais setores há desperdícios, otimizando os resultados da empresa como um todo.
Agora que você já sabe como o business intelligence pode auxiliar a gestão empresarial, já pode começar a implantá-lo em sua empresa. É importante que os gestores estejam atentos às diversas possibilidades e avanços que uma solução em BI pode lhe proporcionar, com a intenção de aproveitar melhor as oportunidades e favorecer o crescimento empresarial.
