Indicadores de RH: como usar KPIs para otimizar os recursos humanos

Indicadores de RH
Indicadores de RH

Os indicadores de RH podem ser grandes aliados dos gestores e empreendedores e, por isso, preparamos um post inteiramente dedicado ao tema.

Como você sabe, a gestão de pessoas não é uma tarefa simples e alcançar um time de elite exige estratégias eficientes. Monitorar o desempenho dos funcionários é essencial para o crescimento empresarial — por isso, a seguir você aprenderá a desenvolver essa ação com eficiência.

Continue com a leitura e veja como usar KPIs para otimizar os seus recursos humanos!

Por que apostar em KPIs?

Todo gestor de sucesso sabe que gerir um grupo de trabalho pode se tornar um grande desafio, principalmente quando não se usa as estratégias e ferramentas adequadas.

Ter controle sobre as atividades, a produtividade e o desempenho individual e coletivo dos funcionários é fundamental para a saúde financeira e operacional de um negócio — e a maneira mais simples de se alcançar essa meta é por meio dos KPIs.

Em outras palavras, é preciso deixar claro que o acompanhamento desses indicadores contribui para a identificação e correção de falhas. Afinal, a ideia é transformar dados em oportunidades para desenvolver e aperfeiçoar a atuação empresarial.

Quais os melhores indicadores de RH?

Conforme mencionado, trabalhar com indicadores de desempenho é uma ótima opção para gestores que precisem acompanhar e direcionar a evolução de sua equipe. Dentro do setor de recursos humanos, existem alguns KPIs importantes. Acompanhe!

Índice de rotatividade – Turnover

O índice de rotatividade também recebe o nome de Turnover e é considerado um dos indicadores mais relevantes para o setor de RH. Em geral, informa o número de colaboradores que entra e sai da empresa em um determinado período.

Manter esse índice baixo é imprescindível, visto que, quanto maior for a rotatividade de funcionários no negócio, maior será a sua dificuldade em crescer. Além disso, esse número acaba demonstrando a ineficiência da empresa em recrutar e reter talentos.

Absenteísmo

Absenteísmo Qlik Sense

O absenteísmo está relacionado às faltas e ausências dos funcionários ao trabalho. É importante observar que tal indicador não é meramente numérico, afinal, deve-se buscar compreender as causas para esse tipo de ocorrência.

Desse modo, é possível, por exemplo, identificar muitos afastamentos por problemas de saúde — indicando a necessidade de observar com atenção as condições de trabalho na empresa —, ou até por problemas pessoais e de relacionamento entre colegas.

Afastamentos

Afastamentos Qlik Sense

Esse é um indicador tão importante e que muitas empresas talvez não estejam acompanhando ele. O RH precisa conhecer a quantidade de afastamentos de seus funcionários, bem como as razões para isso e a quantidade de dias que ele estará fora da empresa. Assim, é essencial que você procure observar:

  • Acompanhar a quantidade de licenças maternidade;
  • Mensurar a quantidade de colaboradores afastados por auxílio doença;
  • Quantificar os acidentes de trabalho registrados.

Férias

Férias Qlik Sense

Você acompanha os dados relacionados às ferias em sua empresa? Esse é um indicador que permite que o negócio se prepare para os períodos de ausência da equipe — contratando novos funcionários ou reorganizando as funções entre os que ficaram. Por isso, fique atento ao saldo de férias de cada colaborador.

Folha de pagamento

Salários Qlik Sense

Por último, é preciso ficar atento à folha de pagamento. Afinal, é ela que demonstra todos os gastos do negócio com salários, benefícios, encargos legais e o impacto da inflação.

Ter esse dado sempre atualizado é fundamental, principalmente porque precisa estar abaixo do faturamento. Em outras palavras, a folha de pagamento precisa estar em equilíbrio com os rendimentos do negócio e não prejudicar seu crescimento.

Você já conhecia e aplicava todos esses indicadores de RH? Como foi dito ao longo do post, são essenciais para a gestão de pessoas e permitem que o administrador tenha um controle maior da produtividade e eficiência de sua equipe. Assim sendo, caso ainda não utilize essa estratégia em sua empresa, não perca mais tempo!

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