Como definir os dados mais relevantes para a estratégia do seu negócio? Certamente, essa é uma questão constante e desafiadora para os gestores de qualquer empresa. Afinal, não basta ter acesso a uma infinidade de informações se elas não auxiliam na tomada de decisões. Nesse contexto, a ferramenta de BI é uma aliada importante para a organização se posicionar de maneira mais eficiente no mercado e se destacar entre os concorrentes.
Mas como identificar se a sua organização está usando esse recurso corretamente? Continue a leitura e veja algumas dicas para obter bons resultados!
O business intelligence e sua relevância para a tomada de decisões
Dados são primordiais para guiar o desenvolvimento das empresas. Ainda assim, existem desafios que impedem o registro eficiente dessas informações. Muitas empresas utilizam planilhas de Excel para anotar os seus processos, optam por implementar sistemas de CRM e ERP apenas em alguns setores e se esforçam pouco para estimular a interação entre departamentos diferentes, causando ruídos nas trocas de informações.
Todo esse contexto, somado ao grande volume de dados gerados atualmente, dificulta a coleta, organização, análise e monitoramento pelos gestores.
Para otimizar esse processo é que surgiram as soluções de BI. Por meio de indicadores de desempenho, as ferramentas de analytics permitem às organizações estruturar melhor suas atividades internas e também pensar em medidas inovadoras para o mercado — e tudo isso de maneira simples, ágil e contínua.
Inúmeros são os segmentos que podem implementar o business intelligence. Entretanto, saber usar todas as informações de maneira assertiva é o grande segredo para potencializar os benefícios do BI.
As principais formas de acompanhar as informações em uma ferramenta de BI
Embora a evolução da tecnologia e do próprio BI seja notável, a ferramenta não dará uma resposta pronta para administrar o seu negócio. Nesse contexto, ter uma equipe que saiba interpretar as informações é imprescindível para alcançar resultados positivos.
Aliar o uso da ferramenta com a alfabetização de dados é o primeiro passo para orientar as tomadas de decisões. Depois, deve-se acompanhar as informações continuamente, fazendo uso dos principais recursos disponíveis na solução de business intelligence. Para isso, separamos abaixo 4 recursos que não podem sair do seu radar. Confira:
Gestão de dados
Administrar todos os dados coletados para utilizar na empresa é tarefa complexa para os gestores. Visando solucionar essa questão, a ferramenta de BI permite a aplicação de filtros para automatizar o processo de coleta e armazenamento das informações.
Assim, todos os dados ficam estruturados de uma maneira mais simples para a visualização dos colaboradores, otimizando a sua rotina e a ágil resposta em relação a uma decisão de posicionamento de mercado.
Identificação de previsões
Inovar e se antecipar frente à concorrência: os dois quesitos são fundamentais para uma organização sobreviver no mercado. Uma forma de aproveitar a ferramenta de BI é realizar a análise preditiva dos dados levantados.
Mesclando técnicas de correspondência de padrões e estatística multivariada, a ferramenta de analytics consegue realizar previsões mais assertivas para o seu segmento de atuação. Dessa forma, a tomada de decisão em relação ao lançamento de um produto, por exemplo, é feita com base em um estudo estruturado de informações consolidadas.
Cruzamento de dados com dashboard
A visualização é um ponto importante para otimizar a rotina de um gestor e facilitar as suas decisões. A ferramenta de BI, por meio do QlikView, permite a criação de dashboards que reúnem diferentes informações e executam diversas análises em um único local.
A disposição organizada dos dados e a facilidade de acesso possibilita uma interpretação mais ágil e a geração de insights. Esses benefícios contribuem para a implementação de ações mais alinhadas à estratégia da empresa perante o mercado.
Personalização
Escolher quais dados ver primeiro e recuperar com facilidade as informações sobre um produto são ações possíveis com o Qlik Sense. Com essa ferramenta de BI, os gestores conseguem personalizar as aplicações de acordo com a sua demanda no momento, assim, podem fazer ofertas mais adequadas às necessidades dos clientes e fechar negócios com mais rapidez.
Usar corretamente todos os recursos disponíveis na ferramenta de BI é o diferencial para garantir melhores resultados para o seu negócio. Gostou das nossas dicas e quer entender ainda mais sobre inteligência no gerenciamento de informações? Confira o post sobre visualização de dados!